AVISO LEGAL

1. Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

  • Titular / Razón Social: [Nombre de tu empresa o tu nombre completo si eres autónomo]
  • NIF / CIF: [Tu número de identificación fiscal]
  • Domicilio Social: [Tu dirección completa: Calle, número, código postal, ciudad y provincia]
  • Correo electrónico: [email@tudominio.com]
  • Teléfono: [Tu número de teléfono]
  • Datos Registrales: [Si eres una SL, incluye aquí los datos de inscripción en el Registro Mercantil: Tomo, Folio, Sección, Hoja. Si eres autónomo, puedes borrar esta línea].

2. Propiedad Intelectual e Industrial

El Titular por sí mismo o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, etc.).

Todos los derechos están reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa del Titular.

3. Exclusión de Responsabilidades

El Titular no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Asimismo, en el caso de que en la página web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, el Titular no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.

4. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre el Titular y el usuario se regirá por la normativa española vigente. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de [Tu Ciudad], salvo que la ley aplicable disponga otra cosa en materia de consumidores.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones de Venta regulan la compra de los productos y dispositivos de señalización ofertados por [Nombre de tu empresa o tu nombre] (en adelante, «el Vendedor») a través del sitio web [tudominio.com].

La realización de cualquier pedido supone la aceptación expresa, plena y sin reservas por parte del comprador (en adelante, «el Cliente») de la totalidad de las presentes condiciones.

2. Proceso de Compra y Pedidos

Para realizar una compra o solicitar un presupuesto en firme, el Cliente deberá seguir el procedimiento de compra online habilitado en la web o confirmar el presupuesto enviado por correo electrónico.

El pedido no se considerará definitivo hasta que el Vendedor reciba la confirmación del pago o se acuerden por escrito otras condiciones de abono. El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por motivos de falta de stock, errores en el precio o sospecha de fraude.

3. Precios, Impuestos y Formas de Pago

  • Precios: Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido o los fijados en el presupuesto personalizado.
  • Impuestos: Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios [incluyen / no incluyen] el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). El importe total, desglosado con impuestos y gastos de envío, se mostrará antes de finalizar la compra.
  • Formas de pago: El Cliente podrá abonar su compra mediante los siguientes métodos de pago habilitados:
    • Transferencia bancaria.
    • Tarjeta de crédito/débito.
    • [Añadir otros si los hay: PayPal, Bizum, etc.]

4. Envíos y Plazos de Entrega

  • Zonas de envío: Realizamos envíos a [España peninsular, Baleares, Canarias, o indicar si es a toda Europa].
  • Gastos de envío: Los gastos de envío serán calculados y detallados en el momento de procesar el pedido o presupuesto, dependiendo del destino y del peso/volumen del dispositivo.
  • Plazos de entrega: El plazo estimado de entrega es de [indicar número, ej: 3 a 7] días laborables desde la confirmación del pago. El Vendedor no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor o problemas logísticos de la agencia de transportes.

5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

  • Plazo legal: Si el Cliente tiene la consideración legal de consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. Nota: Si la venta es exclusivamente B2B (entre empresas/profesionales), este derecho no es obligatorio, aunque puedes ofrecerlo como política de empresa.
  • Condiciones de devolución: El producto debe devolverse en perfecto estado, sin haber sido usado más allá de la mera comprobación y en su embalaje original.
  • Gastos de devolución: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del [Cliente / Vendedor].
  • Procedimiento: Para solicitar una devolución, el Cliente deberá escribir a [email@tudominio.com] indicando el número de pedido.

6. Garantías

Todos nuestros dispositivos están cubiertos por la garantía legal vigente en España.

  • Consumidores: Garantía de 3 años frente a defectos de fabricación desde la fecha de entrega.
  • Empresas/Profesionales (B2B): Garantía de [indicar plazo, habitualmente 1 año] frente a defectos de fabricación.La garantía no cubre daños causados por un mal uso, negligencia, falta de mantenimiento, modificaciones no autorizadas o el desgaste normal del equipo en la operativa de trabajo en carreteras.

7. Atención al Cliente y Reclamaciones

Para cualquier incidencia, duda o reclamación, el Cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

  • Email: [email@tudominio.com]
  • Teléfono: [Tu número de teléfono]
  • Dirección postal: [Dirección física]Atenderemos su reclamación en el plazo más breve posible y siempre dentro de los plazos legales establecidos.